Пошаговый пример использования
Юзер-кейс: Компания «ГеоПроект» внедряет электронный документооборот через Закрома.Архив
Цель: Упростить согласование договоров, улучшить контроль за документооборотом, исключить потери важных файлов.
Этап 1: Настройка системы
Администратор заходит в раздел «Администрирование» и:
-
Создает типы документов: «Договор подряда», «Смета», «Акт выполненных работ», «Комплект проектной документации».
-
Назначает для каждого типа свой набор атрибутов (например, у «Договора» - «Контрагент», «Сумма», «Срок действия»).
-
Настраивает автоматизации:
- При создании «Договора» - сразу запуск маршрута согласования.
- При смене статуса на «На хранении» - отправить уведомление юристу.
-
Устанавливает маршруты согласования:
- Сначала документ уходит в бухгалтерию,
- Потом - в юридический отдел,
- Затем - на подписание руководителю.
Создает группы пользователей - «Бухгалтерия», «Юристы», «Руководство» - и назначает роли (например, Согласующий, Подписант).
Этап 2: Создание документов
Менеджер проекта создает документ типа «Договор подряда», заполняет атрибуты и прикрепляет файл.
Система автоматически запускает маршрут согласования, и на вкладке «Процессы» видно:
- кто согласует,
- на каком этапе всё находится,
- сколько времени занимает каждый шаг.
Этап 3: Работа с комплектами
После утверждения договора менеджер создает комплект с типом «Комплект проектной документации», в который входят:
- сам договор,
- приложение,
- акт выполненных работ.
Состав комплекта уже настроен заранее, система сама подсказывает нужные типы документов.
Этап 4: Контроль и аналитика
Руководитель отдела заходит в «Отчёты» и формирует:
- список всех «Актов выполненных работ» за квартал;
- отчёт по статусам (например, сколько документов в статусе На хранении);
- список просроченных задач в «Маршрутах».
Все отчёты сохраняются в «Мои выгрузки».
Этап 5: Упрощение повседневной работы
- Сотрудники добавляют важные документы в «Избранное», чтобы не искать каждый раз.
- Пользуются «Мои документы» и «Мои задачи», где отображаются только актуальные для них документы и задачи.
- Сохраняют фильтры как смарт-папки - например, смарт-папка «Все мои договоры на подписании».
Этап 6: Замещения и безопасность
Во время отпуска бухгалтера его замещает другой сотрудник - это настроено в карточке пользователя. Все задачи переходят к замещающему.
Специалист по безопасности отслеживает изменения и действия в разделе «Аудит действий»: кто создавал, удалял, редактировал, когда и что именно.
Этап 7: Хранение и структура
Документы хранятся в иерархии, логика организации повторяет структуру компании: «Контракты» → «2025» → «Апрель».
Хранение ведётся через S3-хранилище, настроенное в разделе «Параметры». Все файлы в безопасном облаке.
Результат
Компания «ГеоПроект» за одну неделю полностью перешла на цифровой документооборот. Никаких потерянных файлов, видно - кто что делает, процессы идут автоматически, задачи не «висят». Руководство в любой момент видит, на каком этапе документы.