Назначение

Маршрут - это вид действия, применяемый в Автоматизация для оптимизации работы с документами.

Управление маршрутами

Для просмотра списка маршрутов перейдите во вкладку Администрирование, затем выберите Маршруты в левом меню.
На странице доступна следующая информация:

• Название маршрута
• Описание.
  

Создание маршрута

1. Нажмите кнопку + Маршрут на верхней панели.
2. Введите наименование маршрута.
3. Нажмите кнопку Сохранить на верхней панели.
   
4. Заполните поле Описание при необходимости.
5. Добавьте шаги.
6. Нажмите кнопку Сохранить.

В рамках одного маршрута можно создать один или несколько шагов. На странице маршрута отображается следующая информация о шагах: - Номер/Название шага - Тип шага - Исполнитель - SLA в днях - Вид действия - Значения - Входящие шаги.

Создание шагов

1. Перейдите в необходимый маршрут.
2. Нажмите кнопку + Добавить в разделе Шаги маршрута.
   
3. Введите название шага.
4. Выберите тип шага: Системный шаг или Ручной шаг.

Системный шаг

При выборе данного типа шага шага, действие будет выполнено автоматически. Для настройки шага с Автоматическим действием:

1. Выберите значение поля Вид действия из списка.
   

2. В зависимости от выбранного вида действия, заполните появившееся поле:

   Вид действия	Поле	Заполнение
   Вызвать webhook	Ссылка на webhook	Вписать
   Обновить поле/атрибут	Поле/Атрибут	Выбрать из списка

3. Выберите Входящие шаги при необходимости.

4. Нажмите кнопку Сохранить.

Ручной шаг

При выборе данного типа шага, действие будет назначено исполнителю. Для настройки шага с Ручным действием:

1. Выберите исполнителя из списка.
   
2. Заполните поле SLA в днях при необходимости.
3. Выберите Входящие шаги при необходимости.
4. Нажмите кнопку Сохранить.

Редактирование маршрута

1. Нажмите на контекстное меню справа от необходимого маршрута.
2. Нажмите кнопку Редактировать.
3. Внесите изменения.
4. Нажмите кнопку Сохранить.

Удаление маршрута

1. Нажмите на контекстное меню справа от необходимого маршрута.
2. Нажмите кнопку Удалить.
   

Восстановление удаленного маршрута

1. Активируйте чекбокс Показывать удаленное в верхней части экрана маршрутов.
2. Нажмите на контекстное меню справа от необходимого маршрута.
3. Нажмите кнопку Восстановить.
   

Активация маршрута

Применение маршрутов возможно в разделе Автоматизация:

1. Создайте новую автоматизацию или перейдите в уже существующую.
2. Создайте шаг.
3. Добавьте действие в видом действия Запуск маршрута.
   
4. Выберите созданный маршрут из списка.
5. Нажмите кнопку Сохранить.

Далее данную автоматизацию нужно привязать к типу документов, подробнее этот этап описан в разделе Автоматизация.